杨先生家遭遇渗水的卧室墙面
持续的阴雨天气，让滁城天乐小区北区5号楼1单元504室的业主杨先生烦心不已，因为他家正遭遇着“外面下大雨，屋内下小雨”的困扰。杨先生认为，屋内渗水是因为房屋质量存在问题，此前相关部门派人来修过两次，但始终未能从根本上解决问题。如今渗水问题越来越严重，可多次反映也没有得到处理。这到底是怎么回事呢？记者随后对此事进行了采访。
业主反映：房子渗水未修好，过了保修期后无人问
10月21日下午，记者来到滁城天乐小区北区，当时天正下着雨。杨先生带着记者走进家中，打开主卧室的房门，指着窗户旁边的墙角地说：“你看原本雪白的墙面现在变成啥样子了！”记者看到，这处两平方大小的墙面潮乎乎的，多处已有绿色的霉斑；仔细观察发现，墙面上竟渗出水来，正顺着墙面往下流。除了主卧室墙角渗水，另一个次卧室的墙角也存在同样问题。
杨先生告诉记者，这样的烦恼已经存在好几年了。天乐小区北区是个安置小区，2005年他分得了这套房屋。可才住了一年时间，两个卧室就出现了渗水的情况。因为当时小区没有物业，他就把问题反映给了社区。不久后，市经开区相关部门安排人对渗水处进行了维修。但一年后，问题再次发生。无奈之下，杨先生再次向社区反映，后来维修人员又来修了一次。闹心的是，这次维修同样只维持了一年多时间，之后问题依旧，而且情况越来越严重。当杨先生再次向社区反映时，得到的答复却是“将会向上面反映”，但至今无人上门处理。前不久，眼瞅着墙面往下渗水，杨先生只得向有关部门投诉，却被告知“你的房屋已过了保修期，须自己找人维修”。杨先生认为，房屋渗水问题一开始就存在，相关部门一直没有处理好，他们应该对此负责。
部门表示：若渗水问题是之前留下的，可申请维修
为了搞清楚这个问题，记者随后来到天乐小区北区物业办公室了解情况。该物业相关负责人告诉记者，他们是去年才开始接管这个小区的，接到杨先生的反映后，他们曾去现场查看过，发现问题确实存在，但杨先生一直没有交物业费，而且还是个老问题，只能帮他向上面反映，“报告已经打上去了，目前还没有给回复”。采访中，该负责人说，按照相关规定，杨先生家的房屋确实超过了保修期，问题能不能处理，他心里也没有底。
房屋的保修期时限是多长，杨先生遭遇的情况到底该如何处理呢？昨天上午，记者对市建管处相关负责人进行了采访。据该负责人介绍，根据国家规定，房屋保修期的时长分为两种情况：土建、水电方面的保修期为两年；墙面、厨房、卫生间等保修期为五年。对于杨先生的情况，该负责人说，从目前情况看，他家的房子确实过了保修期，当初建筑方缴纳的保证金已经退还，现在再找建筑方来维修难度很大。但如果杨先生能拿出证据，证明房子的渗水问题是在未过保修期时留下的，且不是人为因素造成的，则可向辖区相关部门申请处理。（滁州网 记者王太新文/图）
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