一直以来，都没想会发个贴，诉说心里的憋屈，最终还是忍不住。以下都是我所说的实际情况，可供各界朋友参考，有没有雷同的。
自从新房子搬迁后，一直用的都是电信的电话和数字电视，从原先的79元一直调至159套餐，不断的增加手机数量和费用额度，只是觉得电信的网络比较稳定，其他没有什么优先的，一直都是话费不够就补缴纳，尤其2013年话费补齐率很高，也还是没在意，2013年的12月份这个时间我去了电信打印下近几个月的话费单（之前从未打印过），11月和12月的，结果一看每个月都用在200-300元 我滴神啊 ：明细里有什么卡拉OK费和中小学教辅和什么来着，一共三项，合计金额就80元这样，另外是流量30元 其实我们家用不上。这个情况我找了下人一查 从2012年就开始，尤为严重的是2012年居然还有游戏费 和其他点播费，有一个月游戏费103，（说是我们家的小孩弄的）就算是。（小孩说就用过一个月）关键是他一个月有此项缴纳费用，一个月又没有费用。我就问了电信的人员
他们解释如下：只要你们首次点击了相关的咨询和学习教辅什么的，以后每个月都会有，只有你亲自取消才不收费。我想请问电信公司，我们点击的时候你有提示只要你首次点击就等于默认以后每月都吗 ，你有给消费者打过一次电话吗，为什么有的资费又是不全都有的呢，还是隔月收费的呢 ，你们的系统你们说了算是吗，你们是执法部门，还是黑衙门呢，最后说我们柜面处理不了，你要打10000号投诉，行我就打，滁州的先受理，然后055110000合肥的处理 ，结果是答应退我240元左右，我不同意 ，滁州的电信说了 ：这是我们最后的处理结果，你不同意 可以通过仲裁，我想问问你们，我们开通业务时 你要签单，连打印个话费什么的你都要身份证各项对应 这个你怎么就不要的呢 ，人家联通和移动哪怕10元的新业务都会电话咨询核实，然后收费，你们还能是牛人吗，就没有可以约束你们行为的吗 。即使我有的月份使用过哪些资费内容，但以后的每月 我一次都不使用你就还能在收取我的费用。饭店吃饭我预定一次，是不是人家就默认每个月我要去啊。补充的一点我有个朋友家一个月这项费用是600左右。
我会继续投诉 不行就315.
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