苏果“牵手”美团外卖,构建消费新场景
顾客可在线上22家大型门店选购,下单后1小时送达
昨日记者获悉,继去年底
80家小型门店上线百度外卖后,苏果又牵手美团外卖将
22家购物广场、社区店搬到线上,消费者不必走出家门,就能买到苏果超市实体店的
2000多种商品了。此举也意味着苏果正在加快线上线下融合的全渠道进程,为消费者构筑更多消费场景。
据介绍,顾客下载登录美团外卖
APP,选择显示
2.5公里内的苏果门店进行下单,门店将根据订单拣货,然后交由美团骑手进行配送,
1小时之内即可配送至顾客手中。线上门店的接单时间为早上
9点到晚上
20点
45分。首批上线的商品
SKU数为
2200个,包含日配、干调、粮油、酒水、休食、个护、纸品、家清、面点、熟食、水产、果蔬等品类,商品从畅销品牌、门店销量、规格、功能等纬度进行优选,可以满足消费者一日三餐及日常所需。同时,线上商品也会根据季节、节日的变化增加季节性商品和节日商品。
苏果市场部相关负责人表示,线上门店和线下实体店执行同价,但是苏果会定期针对美团的用户推出一些专属的促销活动。比如特惠商品、满额返券、美团红包等多种促销模式,为顾客带来便捷服务的同时,让顾客享受到多重实惠。
2017年
1月
10日首批
12家门店试运行以来,订单持续增长。
苏果金陵尚府社区店店长介绍,“经过为期一个月多的试运行,门店对于接单、拣货、售后服务等流程都有了清晰的了解,运行以来售后评价都是
5星好评,消费者普遍认为这种购物模式很便捷。同时,由于商品都是线下实体店配送,质量上也更令人放心。”
据悉,全渠道、数字化是苏果转型的既定战略之一,近年来除了不断进行实体店的转型升级外,在线上线下融合方面也进行了积极探索。和美团、百度外卖的合作,弥补了超市线上渠道的短板,满足了更多年轻客群的购物需求,也成为企业新的业绩增长点。苏果相关负责人表示,
2017年,苏果还将持续扩大门店上线数量,增加线上经营品类,最终将大卖场
1万多个商品全部搬到线上。此外,苏果还通过预购业务的开展、‘华润通’的充分运用、微信、
APP客户端的升级,精准营销,打通全渠道购物模式。
上线美团外卖的22家苏果门店明细:浦珠北路购物广场;晓庄国际购物广场;文靖路购物广场;中山北路购物广场;江东南路购物广场;奥体庐山路购物中心;阅江广场店;马标购物广场;天元路购物广场;东宝路购物广场;将军大道购物广场;迈化路购物广场;上元大街(明月天鹅湖花园)社区店;大光路(金陵尚府)社区店;文昌巷社区店;仙林社区店;尧林仙居社区店;幕府西路社区店;百水桥社区店;春江新城社区店;长虹路社区店;江宁同曦万尚城社区店。