重大内幕！电视曝光滁州电力公司篡改用电合同

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江苏卫视暗访曝光：

滁州电力公司篡改供电合同，用户电费模式“被切换”

南京市民王先生向荔枝新闻记者反映说，他位于安徽滁州的房子近期突然出现了怪现象，明明刚刚交完电费没几天，在没有接到任何通知的情况下，房子里的电却因为欠费被停了。王先生希望我们帮忙调查了解，这背后存在什么原因。记者一调查，还真不简单。

王先生的老家在安徽省滁州市，老家房子的电费一直都是通过他的手机代扣，定期交纳前一个月的电费、从未拖欠。可前几天，老家房子却被突然停了电。在没有任何提前告知的情况下房子突然停电，意味着家里的冰箱、鱼缸、制氧机等设备失去作用。

王先生赶紧回老家找供电公司询问情况，电力公司告诉他，他家以前用电的时候是先用电后付钱的，现在已经变成了先存钱后用电。可王先生说，他们家人都不知道有用电协议变更的情况。

记者调查发现，王先生遇到的情况并非个例。在安徽省滁州市，有很多电力用户在投诉称，自己莫名其妙地从先用电后交费的模式，被改成了先交费后用电的模式，并且因为账户余额不足，遭遇过停电。可他们从未收到过电力公司修改供电协议的消息，也从未签过相关协议。

大量用户在不知情的情况下，从后付费用电变成了预付费用电，这背后到底是怎么回事呢?面对记者的多次追问，国家电网安徽省滁州市供电公司一位客户经理透露，从2024年6月开始，公司层面要求他们向所有用户推广“费控”，也就是先交费后用电模式，并且在2025年年底前要完成90%的任务。由于绝大部分用户反对先交费后用电推广难度很大。而公司管理层在工作群内不断暗示大家要“抓紧时间刷”业绩，他们这些客户经理只能自己篡改用户供电合同。

在这个用户管理系统中，记者见到了多份被偷偷修改的供电合同和伪造用户签名，并且通过了审核。篡改供电合同，被用户发现后又该怎么办呢?这位客户经理提供的材料显示，有大量用户收到欠费通知甚至面临停电的时候，才得知自己被改成了先交钱后用电的模式，要求供电公司纠正。而在大量投诉出现时，公司层面不但没有调查投诉原因、作出业务调整，反而施加压力，要求继续推广先交费后用电模式。他们这些客户经理业也根据公司要求，分情况对相关用户做劝说、加入“费控”白名单和取消“费控”等措施。

这位客户经理承认，改成先交费后用电，公司可以随时停欠费用户的电，大大提升电费收取率。广而让他一直心中不安的是，被篡改合同后、完全不知情的用户们，随时面临着生命财产损失的风险。以前8月份的电费9月份交，如果不交到9月份才会产生违约金，根据国家相关法规，需要满足欠费90天，并且通知到人、未交费的情况下，到10月份才能采取停电措施。而把用户改成预付费模式后，公司就可以随时停欠费用户的电。而由此造成的包括设备损坏、人员伤亡和财产损失等后果，均由用电人自行承担..............