南谯构建矛盾纠纷联动排查化解大格局

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滁州网讯（全媒体记者包增光）近年来，南谯区通过搭平台、建机制、聚力量，着力构建矛盾纠纷联动排查化解大格局，精准有效为群众排忧解难，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、处置在源头。

南谯区通过建立区、镇街、社区三级指挥调度体系，研发应用视频调度、信息化指令系统，全面提升源头预防和前端化解工作效率。此外，整合公共法律服务中心、人民调解中心等资源，多部门进驻综治中心，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门”。以“城市大脑”为底座，整合多部门信息系统，研发网格化智慧管理平台，形成上下贯穿、左右联通、多元共治的协同处置体系，推动“区-街道-社区-网格”四级网格化服务管理。

为推动形成矛盾纠纷化解闭环，南谯区精心制定清单化管理制度，健全排查跟踪机制，并实施“日评议”制度。依托综治“一网统管”APP，开设矛盾纠纷“一账通”模块，派出所民警实时推送至镇、街道进行调处。镇、街道无法自处的事项及时上报，分派至区直相关单位处置，工作进展在APP上实时体现。健全重复警情滚动排查机制，有效开展矛盾纠纷化解。

在夯实矛盾纠纷化解基础工作中，南谯区组织派出所民警、辅警参与网格管理，牵头处置重大疑难复杂矛盾纠纷，并推进“网格+警格”融合运行。该区充分发挥“江淮义警”触角作用，将保安员、网格员、治保会成员发展为义警，配备必要标识装备，常态化组织开展巡逻守护、信息搜集、矛盾纠纷排查化解、法治宣传，以及参与抢险救灾和社会救援等工作，有效提升基层社会治理效能和人民群众安全感满意度。